Оценка работы отопления UDEN-S – отличная!

16.07.2014

«Единственный путь к достижению прочной устойчивости жизни — непрестанное движение вперёд» — Уоллес Генри.

Наша команда неустанно старается следовать этой истине, совершенствуя качество продукции и обслуживания. Самый простой и универсальный способ узнать, каково это качество, — спросить у потребителя. Поэтому каждый год по завершении отопительного сезона мы проводим устный и письменный опрос наших клиентов и партнеров. Сегодня хотим поделиться результатами опроса розничных заказчиков, которые «зимовали» с системой отопления UDEN-S впервые :)

Нас интересовали причины выбора именно бренда UDEN-S, оценка эффективности и экономичности обогревателей, а также уровень обслуживания клиентов менеджерами и дилерами компании. Ответы на вопросы анкет греют душу :)

Что ж, технический прогресс не стоит на месте — большинство наших респондентов черпают информацию из всемирной паутины, где и находят данные о бренде, его преимуществах, знакомятся с отзывами наших клиентов. Именно эти сведения побуждают их остановить свой выбор на обогревателях нашей торговой марки.

В работе компании клиенты отметили качество и скорость обслуживания, а также высоко оценили профессионализм консультантов. На вопрос «Что, на Ваш взгляд, можно улучшить или изменить в работе нашей компании» большинство посоветовали ничего не менять, но попросили обратить внимание на уровень компетентности некоторых дилеров в регионах. Приятно, что многие из них следят за новостями бренда и не против получать рассылку с нашими новинками и изменениями ассортимента продукции.

Эффективность и экономичность работы отопительной системы 87% наших заказчиков оценивают на 90-100%, ставят максимальную оценку (10 из 10), оставляют прекрасные отзывы и готовы рекомендовать нас своим знакомым и друзьям.

Мы благодарим всех, кто принял участие в опросе. Поверьте, ваше мнение и оценка нам очень важны. Позитивные отклики, как ничто другое, стимулируют двигаться вперёд, а любые замечания помогают устранять недочеты и выходить на совершенно новый уровень.

Тепла и красоты вам!

Мы самый общительный завод обогревателей!
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях: