1. Чому ви пропонуєте тільки електричні системи опалення?
2. Які особливості інфрачервоного опалення?
3. У чому різниця між інфрачервоним електричним і газовим опаленням?
4. Де використовуються системи опалення UDEN-S?
5. Чи можна застосовувати обігрівачі UDEN-S як основну систему опалення?
6. Де і яким чином встановлюються нагрівальні панелі?
7. Як правильно визначити необхідну кількість обігрівачів UDEN-S для конкретного приміщення?
8. До якої температури нагрівається поверхня панелі?
9. Чи висушують панелі повітря?
10. Як впливають інфрачервоні обігрівачі на здоров`я людини?
11. Чи сертифікована продукція UDEN-S?
12. Навіщо потрібен терморегулятор?
13. Чи достатньо одного термостата на дві кімнати?
14. Чому панелі UDEN-S продаються без терморегулятора, адже він необхідний у будь-якому випадку?
15. Яку довжину має провід обігрівачів комплектації «універсал»?
16. Що входить в комплект панелей UDEN-S при покупці?
17. Чи можна встановити систему опалення UDEN-S самостійно?
18. Який переріз повинен мати провід для підключення обладнання UDEN-S?
19. У нашому містечку постійно «стрибає» напруга. У цьому випадку можна встановлювати систему опалення UDEN-S?
20. Проводка квартири/будинку витримає додаткове навантаження у вигляді електроопалення?
21. Я хочу купити обігрівачі UDEN-S, але живу в іншому населеному пункті. Що мені робити?
22. Систему опалення UDEN-S можна залишати без нагляду?
23. Який термін служби обігрівачів UDEN-S?
24. Яку кількість електроенергії буде споживати система опалення UDEN-S за місяць?
25. Чи потрібно встановлювати до цієї системи опалення трьохтарифний лічильник?
26. Як можна економити з електричним опаленням?
27. Що робити, якщо влада забороняє встановлювати індивідуальне опалення?
1. Чому ви пропонуєте тільки електричні системи опалення?
Починаючи з 1996 року, ми працювали с різними системами опалення. Як ви знаєте, кожна з них має свої переваги і недоліки. Але ми зупинилися саме на електричному опаленні. На це є ряд причин.
- По-перше, наша країна - відомий потужний виробник електроенергії. Хоча газ імпортний, та електрика у нас таки своя. До того ж, ми використовуємо лише частину потенціалу українських електростанцій.
- По-друге, зараз весь світ переходить на відновлювальні джерела електроенергії. У розвинених країнах, таких як США, Канада, країни Західної Європи, електроопалення - найпопулярніший вид опалення взагалі. Це синонім економії, безпеки та комфорту.
- Що стосується нашої країни, то ще в березні 2006 року Кабінет Міністрів України схвалив Енергетичну стратегію України до 2030 року. В її основі розвиток саме електроенергетики. Органи влади все частіше розглядають питання переведення населених пунктів на ... електроопалення.
- Не менш важливим є і фінансовий аспект вибору. Адже електроопалення значно економніше, ніж інші системи обігріву. Це підтверджується як капітальними, так і експлуатаційними затратами, навіть з урахуванням збільшення тарифів на електроенергію. До того ж, темпи подорожчання газу значно перевищують темпи підвищення цін на електроенергію.
2. Які особливості інфрачервоного опалення?
Між інфрачервоними системами опалення та іншими обігрівачами існують певні відмінності. Давайте порівняємо UDEN-S із будь-якою системою обігріву, котра працює за принципом конвекції (за допомогою котлів, конвекторів, калориферів).
У випадку з конвекційною системою приміщення обігрівається за допомогою повітря, що є посередником у передачі тепла. Холодне повітря прогрівається, підіймається догори, а охолонувши, знову опускається донизу. Таким чином воно циркулює в приміщенні, виконуючи функцію носія тепла, і, як наслідок, прогріває стіни, предмети, людей. До речі, така система опалення створює ситуацію, коли тепле повітря накопичується під стелею. Відповідно найбільш холодним повітря є внизу, в ногах, до того ж стіни і предмети в приміщенні мають температуру ще нижчу, ніж повітря. Це дуже некомфортно, незатишно та неекономно.
UDEN-S працює за зовсім іншим, зворотнім принципом. Променисте тепло панелей прогріває людей, стіни, предмети в приміщенні, немов сонце, камін або груба; як наслідок, піднімається й температура повітря. Величезним плюсом є те, що інфрачервона система опалення усуває такі проблеми, як холодні стіни та вологі кути.
За таких умов людина почуває себе набагато краще. До того ж, найбільш комфортною буде температура нижча на 3-5 градусів, порівняно з конвекційною системою опалення. А це дуже важливий фактор, адже вважається, що зниження температури на 1 градус зберігає 5-7% енергоносія.
Йдемо далі. Променистий спосіб передачі тепла відіграє значну роль у визначенні потужності опалювальної системи. При розрахунку конвекційної системи для обігріву приміщення площею 10 м2 при висоті в 2,5 м закладається від 1 кВт електроенергії. Ми ж ведемо розрахунки від 0,5 кВт/м2, що вже в 2 рази менше. За умови правильних теплотехнічних розрахунків вся система опалення буде працювати в середньому за опалювальний сезон лише 5-7 годин на добу.
Зауважимо, що це також здоровий мікроклімат у помешканні, адже панелі не висушуюсь повітря, не виділяють продуктів горіння та водяної пари, не створюють циркуляції пилу.
У кожній кімнаті встановлюється індивідуальна температура, яка потрібна саме вам. Система UDEN-S автоматизована, її спокійно можна надовго залишати без нагляду.
Так що на сучасному ринку кліматичної техніки системи UDEN-S - це опалювальне обладнання, що одне з небагатьох відповідає найважливішим вимогам: вони зручні, доступні, економні, надійні та стильні.
3. У чому різниця між інфрачервоним електричним і газовим опаленням?
Інфрачервона система опалення не потребує котлів, труб, рідини, і, відповідно, додаткових вентиляційних каналів, сервісу, оформлення дорогої технічної документації. Монтаж UDEN-S береже ваші оселі, обходиться без газозварювальних робіт і не шкодить ремонту. До того ж, променисте тепло має зовсім іншу природу, тому у рази успішніше газового опалення виконує функцію обігріву будь-яких приміщень.
Особливої уваги потребує розгляд фінансового аспекту порівняння цих двох систем. І електроенергія, і газ постійно дорожчають. Це логічно. Але логічним є і той факт, що зростання ціни на газ більш значне й динамічне. Підтвердження цьому можна побачити у прогнозах Міністерства житлово-комунального господарства на 2007-2032 рр. Якщо згадувати про вартість послуг центрального опалення, вони будуть зростати ще швидше.
Сьогодні оплата послуг по експлуатації газової автономної і електроопалювальної систем UDEN-S практично однакові. Розглянемо на прикладі середньостатистичної двокімнатної квартири загальною площею 50 м2. Порівняймо фінансові затрати на установку газової системи і системи електричного опалення UDEN-S, а також витрати на експлуатацію обох систем.
|
|
Газове опалення |
Електроопалення UDEN-S® |
Різниця |
|
Установка в грн. |
16 000 |
9000 |
7000 |
|
Експлуатація в міс./грн. |
140 |
200 |
60 |
|
Експлуатація за сезон/грн. |
840 |
1200 |
360 |
Тобто, ви витратили 9 000 грн. на установку електроопалення UDEN-S, отримавши, порівняно з установкою газової системи, економію в сумі 7 000 грн. Враховуючи те, що за 6 місяців опалювального сезону оплата за електричне опалення складає 1200 грн., зекономленими коштами можна буде майже 6 років розраховуватися за електрообігрів приміщення (7 000:1200). Це при діючих тарифах на енергоносії. Робимо висновки: казки про шалено вигідне газове опалення давно поросли травою на фоні практичних даних і розрахунків.
Достатньо вагомими доказами на користь електричного опалення є його незаперечна безпека, комфорт та екологічність. Обігрівачі UDEN-S ефективно вирішують проблему холодних стін і сирих кутів, вони не висушують повітря, створюючи по-справжньому комфортні умови. А в порівнянні з будь-якою конвекційною системою опалення варто відзначити їх надійність та зручність у керуванні.
4. Де використовуються системи опалення UDEN-S®?
UDEN-S - це універсальні обігрівачі, що призначені для опалення найрізноманітніших об`єктів. Вони отримали дозвіл МОЗ України на використання в дошкільних, шкільних, лікарняних закладах і бездоганно підходять для обігріву приміщень, де люди знаходяться тривалий час.
Це, насамперед, квартири, приватні будинки, котеджі, дачі, офісні приміщення, торгові павільйони, розважальні центри, автовокзали, залізничні вокзали, спортивні та медичні заклади, дитячі садочки, банки, кафе, ресторани, магазини, гаражі, АЗС, складські приміщення, релігійні заклади, сауни, басейни тощо.
5. Чи можна застосовувати обігрівачі UDEN-S® як основну систему опалення?
Система UDEN-S однаково ефективно працює як основне і як додаткове опалення. Єдина умова - правильні теплові розрахунки для кожного окремого об'єкту.
6. Де і яким чином встановлюються нагрівальні панелі?
Обігрівачі UDEN-S встановлюються:
- моделі УДЕН-100, 150, 200 «теплий плінтус» - над існуючим плінтусом або замість нього по зовнішній стіні, іноді - по периметру приміщення;
- моделі УДЕН-500, 700 (настінні панелі) - під вікнами, біля балконних дверей;
- моделі УДЕН-500П (стельові панелі) монтуються безпосередньо на стелю або в профіль «армстронг»;
- дизайн-радіатори - під вікнами чи у будь-якому іншому місці приміщення, обігріваючи та прикрашаючи інтер`єр.
Більше інформації отримайте на сторінці «Продукція».
7. Як правильно визначити необхідну кількість обігрівачів UDEN-S® для конкретного приміщення?
Кожен обігрівач має свою потужність і здатен обігріти приміщення певного об'єму. Технічні характеристики кожної моделі є на сторінці «Продукція».
Треба брати до уваги, що тепловитрати, наприклад, квартири й приватного будинку дещо відрізняються. Наприклад, для середньостатистичної квартири площею 50 м2 і висотою 2,5 м достатньо буде 0,6-0,7 кВт/м2 потужності обігрівачів UDEN-S, тоді як для приватного будинку з недостатньою теплоізоляцією може бути мало і 0,9 кВт/м2.
Для отримання точних даних бажаний виїзд технічного спеціаліста на заміри. Ще один варіант - підготовка кошторису за планами приміщення; плани можна відправити факсом, поштою, електронною поштою (дивіться сторінку «Контакти»). До планів додайте заповнений опитувальний лист, який можна знайти на сторінці сайту «Розрахунки опалення».
8. До якої температури нагрівається поверхня панелі?
Настінні панелі, дизайн-радіатори та теплий плінтус мають температуру поверхні 80±5 °C, стельові панелі - 90±5 °C. Технічні характеристики обігрівачів UDEN-S дивіться в описі моделей.
9. Чи висушують панелі повітря?
Температура поверхні теплих панелей UDEN-S відповідає санітарним вимогам і ДСТУ (ГОСТ), вона знаходиться у межах дозволеного, щоб не допустити спалювання органічних складових повітря. До того ж, для довгохвильового інфрачервоного випромінювання повітря практично «невидиме», теплові хвилі обігрівають безпосередньо людину. Опалювальне обладнання UDEN-S виготовлене виключно із екологічно чистих природних матеріалів, воно не виділяє продуктів горіння, не створює в приміщенні циркуляції пилу, усуває вологість і цвіль.
10. Як впливають інфрачервоні обігрівачі на здоров`я людини?
Обігрівачі UDEN-S схвалені та рекомендовані МОЗ України для використання у дошкільних, шкільних, медичних закладах, ідеально підходять для опалення приміщень, де люди знаходяться тривалий час. Довгохвильове низькотемпературне променисте тепло сприятливе для здоров'я людини, адже довжина хвилі наближена до випромінювання людського тіла.
Нагадаємо, що опалювальне обладнання UDEN-S виготовлене виключно із екологічно чистих природних матеріалів, воно не виділяє продуктів горіння, не створює в приміщенні циркуляції пилу, усуває вологість і цвіль.
11. Чи сертифікована продукція UDEN-S®?
Звичайно. Сертифікати та інші документи на обладнання UDEN-S можна знайти на сторінці сайту «Cертифікати» або в офісі компанії.
12. Навіщо потрібен терморегулятор?
Терморегулятори автоматично підтримують необхідну температуру в кожній кімнаті опалювального приміщення і забезпечують значну економію електроенергії.
13. Чи достатньо одного термостата на дві кімнати?
Теоретично, звичайно, такий варіант можливий. Але ми його не практикуємо, оскільки терморегулятор реагує на температуру повітря саме того приміщення, де він встановлений.
14. Чому панелі UDEN-S® продаються без терморегулятора, адже він необхідний у будь-якому випадку?
Обігрівачі UDEN-S і терморегулятори - це різні пристрої. Для однієї кімнати достатньо одного терморегулятора. Кількість терморегуляторів залежить лише від кількості кімнат.
Наші технічні спеціалісти не рекомендують використання обігрівачів із уже вмонтованим терморегулятором і вважають це недоцільним. Справа в тому, що в такому випадку терморегулятор відслідковує температуру повітря не в приміщенні загалом (як це необходібно), а біля поверхні панелі. У результаті ви отримуєте зовсім інші показники.
На сьогодні наша компанія виробляє також настінні та стильні дизайнерські обігрівачі із проводом живлення та вилкою (моделі «універсал»), що підключаються в розетку через мобільний терморегулятор ТР-06. ТР-06 - це терморегулятор, який реагує на температуру повітря у приміщенні і керує роботою обігрівача. Як правило, для кожної панелі «універсал» потрібен один такий терморегулятор.
15. Яку довжину має провід обігрівачів комплектації «універсал»?
Провід живлення має довжину 2м.
16. Що входить в комплект панелей UDEN-S® при покупці?
До комплектації кожного обігрівача при продажу входять елементи кріплення і інструкція по експлуатації.
17. Чи можна встановити систему опалення UDEN-S® самостійно?
Звичайно, можна. Монтаж системи опалення UDEN-S дуже простий, його можна виконати самостійно, враховуючи наші рекомендації щодо підбору потужності необхідного обладнання.
Для того, щоб отримати найкращі результати, рекомендуємо перед монтажем ознайомитися з технічним паспортом і технологічною картою, а також прочитати правила експлуатації.
Просимо звернути увагу на те, що, як показує практика, краще звернутися до спеціалізованої фірми, що не тільки виконає якісний професійний монтаж, а й надасть гарантію на свої послуги.
18. Який переріз повинен мати провід для підключення обладнання UDEN-S®?
Наші технічні спеціалісти, як правило, використовують трьохжильний мідний кабель марок ПВС, ШВВП із перерізом від 1,0 до 4,0 мм2. Вибір перерізу кабелів залежить від загальної потужності обладнання, яке буде до них під'єднуватися.
19. У нашому містечку постійно «стрибає» напруга. У цьому випадку можна встановлювати систему опалення UDEN-S®?
Обігрівачі досить лояльні до змін напруги.
Тут треба звернути увагу на інше. Такі перепади напруги впливають на ефективність роботи системи. Якщо напруга занизька - система опалення може довше працювати, щоб забезпечити необхідний температурний режим. Якщо зависока - панелі матимуть вищу від зазначеної в технічному паспорті робочу температуру поверхні. Ні перший, ні другий варіант нас з вами не влаштовує.
Щоб цьому запобігти, будьте ласкаві, заздалегідь попереджайте нас про наявність такої ситуації. Наші спеціалісти дадуть свої рекомендації у кожному окремому випадку.
20. Проводка квартири/будинку витримає додаткове навантаження у вигляді електроопалення?
В процесі установки електроопалення наші спеціалісти не використовують внутрішньоквартирну проводку. Всі обігрівачі приєднуються до автономного кабелю відповідного перерізу і підключаються безпосередньо до лічильника. Це гарантія безпечної експлуатації.
21. Я хочу купити обігрівачі UDEN-S®, але живу в іншому населеному пункті. Що мені робити?
Ми працюємо по всій території України. Замовлене обладнання буде відправлене зручною для вас транспортною компанією, а дату отримання вчасно повідомить менеджер.
22. Систему опалення UDEN-S® можна залишати без нагляду?
Система опалення UDEN-S повністю автоматизована і цілком безпечна. Вона не потребує нагляду, а завдяки відсутності теплоносія виключена можливість його витікання чи замерзання при вимкненні електроенергії. Після відновлення подачі електроенергії обігрівачі продовжують самостійно працювати у заданому заздалегідь режимі.
23. Який термін служби обігрівачів UDEN-S®?
Гарантія виробника на будь-яку модель UDEN-S - 5 років з моменту покупки. Ресурс безперервної експлуатації - 25 років.
24. Яку кількість електроенергії буде споживати система опалення UDEN-S® за місяць?
За умови правильних розрахунків система опалення UDEN-S протягом опалювального сезону буде працювати у середньому від 5 до 7 годин на добу. Щоб розрахувати місячне споживання, помножте показник загальної потужності вашої системи на тривалість роботи (в годинах) і кількість днів місяця.
Приклад
Візьмемо двокімнатну квартиру загальною площею 48,25 м2, об`ємом 125,45 м3 (тобто, висотою 2,6 м). Необхідна потужність системи опалення для неї складає 0,06 кВт на 1 м2, загалом 3 кВт.
Потужність 3 кВт - це не випадкова цифра, а саме та потужність, за якої система опалення при температурі до -20 °C за вікном і при +20°C - +22°C у приміщенні, напрузі 220V, працюватиме від 5 до 7 годин на добу.
Зробимо розрахунки місячного споживання електроенергії для системи UDEN-S на цьому об`єкті:
3 кВт х 6(годин) х 30(днів) = 540 кВт/міс. Це середній показник.
Більш точні цифри для вашого об'єкту можна отримати, керуючись теплотехнічними розрахунками наших спеціалістів за планами приміщень або після проведення замірів.
25. Чи потрібно встановлювати до цієї системи опалення трьохтарифний лічильник?
Таких вимог не існує, але за допомогою трьохтарифних лічильників, які стають все більш популярними, можна економити. Потрібно лише розуміти їх плюси та мінуси.
Не варто забувати, що з такими лічильниками оплата за електроенергію залежить від часу доби. У години максимального навантаження на електромережу оплата здійснюється по так званому «піковому» 1,5 тарифу, в нічні години - по 0,4 тарифу, решта часу - за існуючим на даний момент стандартним тарифом.
| 7:00 - 8:00 | Стандартний тариф | (1,0) |
| 8:00 - 11:0 | «Піковий» тариф | (1,5) |
| 11:00 - 20:00 | Стандартний тариф | (1,0) |
| 20:00 - 22:00 | «Піковий» тариф | (1,5) |
| 22:00 - 23:00 | Стандартний тариф | (1,0) |
| 23:00 - 7:00 | Нічний тариф | (0,4) |
Економія можлива, якщо мінімізувати споживання електроенергії в «пікові» години, коли вартість кіловата помітно зростає, а збільшити - вночі.
Пастка в тому, що «піковий» тариф припадає саме на час, коли люди прокидаються і вмикають електроприлади, починають свою роботу підприємства або коли всі, навпаки, повертаються додому і знову вмикають електроприлади - чайники, кондиціонери, телевізори, пральні та посудомийні машини тощо. Погодьтеся, не кожен буде дисципліновано слідкувати за годинником. У цьому випадку більш доцільною буде установка реле часу, що буде вимикати систему опалення тоді, коли використання електроенергії дорожчає.
Ще один мінус полягає в тому, що сама установка трьохтарифного лічильника коштує немало (порівняно зі звичайними моделями), і, на нашу думку, є зовсім необґрунтованою на об`єктах, де споживання електроенергії незначне - менше ніж 500 кВт/годин. На великих об'єктах за умови раціонального використання він може окупитися протягом 1,5-2 років.
26. Як можна економити з електричним опаленням?
Є декілька способів.
- Утепліть своє житло. Жодна система опалення вас не врятує, якщо приміщення має великі тепловтрати (тонкі стіни, є щілини, недостатньо утеплені покрівля, фасад, вікна тощо). Про енергозбереження потрібно піклуватися постійно. Утеплення помешкання дозволить вам зменшити витрати на опалення, забезпечить комфорт і затишок. Зараз існує велика кількість технологій, сучасних матеріалів. Оберіть їх самостійно чи зверніться за допомогою до спеціалістів.
- Встановіть трьохтарифний лічильник, якщо це доцільно у вашому випадку. Тут є свої нюанси, ознайомтеся з ними у відповіді на попереднє запитання.
- Встановіть реле часу (тотожна назва - електронний таймер). Цей пристрій забезпечує вмикання системи опалення у визначений час або через певні проміжки часу. Досить популярною є комбінація реле часу із багатотарифними лічильниками - реле може вимикати обігрівачі на час дії «пікового» тарифу .
- Використовуйте електронні терморегулятори (добові, тижневі програматори). З ними ви плануєте роботу системи опалення погодинно/потижнево. Наприклад, весь день система опалення працює в мінімальному (підтримуючому) режимі, а за годину до вашого повернення додому «підганяє» температуру в помешканні до комфортного для вас показника.
27. Що робити, якщо влада забороняє встановлювати індивідуальне опалення?
Цікаве і досить поширене запитання. Намагатимемося дати вичерпну відповідь.
«Правилами забезпечення населення послугами центрального опалення, водо-, теплопостачання і водовідводу...», затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України № 630 від 21.07.2005р., передбачено право споживача відмовитися від отримання послуг центрального опалення (ЦО) і гарячого водопостачання (ГВП) у порядку, визначеному органом центральної виконавчої влади з питань ЖКГ.
Споживач має право розірвати договір і вимагати відключення від відповідних мереж. У цьому випадку він просто виконує певні заходи, щоб втручання в робочу систему опалення та водопостачання будинку не нашкодило іншим його мешканцям.
Все це описано у «Порядку відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення і постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання», затвердженому Наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України № 4 від 22.11.2005р.
Наказом № 169 від 06.11.2007 цього ж органу до наказу № 4 були внесені зміни, з яких випливає, що відключення від системи ЦО та ГВП здійснюється лише за умов відключення усього будинку, а не окремих квартир.
Та це суперечить вимогам п. 1 ст.321 Цивільного кодексу України, оскільки обмежує права власника квартири та його конституційне право розпоряджатися своїм майном. Більш того, ця заборона робить людину залежною від власників інших квартир у будинку, котрі не хочуть або не можуть відключитися від ЦО. Що, знову ж таки, грубо порушує права та свободи громадян, гарантовані Конституцією України.
Отже, відключення від ЦО теоретично можливе, для цього потрібно отримати дозвіл міжвідомчої комісії, що створена органами місцевої влади. Нам відомо, що у деяких містах їх видають практично без перешкод.
Тож кожен сам повинен вирішити, погоджуватися йому з відмовою чи витратити час на залагоджування ситуації у суді. Цим можна займатися самостійно, а можна довіритися юристу, який займається подібними справами.
На сайті http://www.reyestr.court.gov.ua/ ви можете ознайомитися з Єдиним державним реєстром судових рішень, що містить достатньо прикладів аналогічних судових справ, вирішених на користь споживача.
