Ответы на вопросы об электрическом отоплении UDEN-S®

Отопление, виды отопления и отличие между ними

1. Почему вы предлагаете только электрические системы отопления?  
Ответ

Начиная с 1996 года, мы работали с разными системами отопления. Как вы, наверное, знаете, каждая из них имеет свои достоинства и недостатки. Но предпочтение было отдано именно электрическому отоплению. На это есть ряд причин.
Например, финансовый фактор. Электроотопление значительно экономнее других систем обогрева как в капитальных, так и в эксплуатационных затратах даже с учетом подорожания электроэнергии. Ведь темпы увеличения цен на газ значительно превышают темпы увеличения цен на электроэнергию.
Подробнее об остальных причинах читайте здесь.

Свернуть ответ
2. Какие особенности инфракрасного отопления?  
Ответ

Инфракрасные системы отопления по своим характеристикам разительно отличаются от других обогревателей, в том числе электрических конвекционных.

Давайте сравним нашу систему и любую другую, работающую по принципу конвекции (с использованием котлов, конвекторов, калориферов).

Конвекционная система обогревает помещение с помощью воздуха, который является посредником в передаче тепла (как и вода, если стоят батареи/радиаторы). Холодный воздух, нагреваясь, поднимается с нижней части помещения вверх и, остывая, снова спускается вниз. Таким образом, он циркулирует по помещению и выполняет функцию носителя тепла, от которого впоследствии нагреваются стены, предметы, люди. Кстати, при таком отоплении самый теплый воздух скапливается под потолком, в том пространстве, которым человек не пользуется. А самый холодный, соответственно - в нижней части (в районе ног), при этом стены и предметы в помещении имеют более низкую температуру, чем циркулирующий в нем воздух. Это не комфортно и не экономно.

Принцип работы системы UDEN-S обратный. Подобно солнцу, камину, русской печи лучистое тепло панелей непосредственно прогревает человека, стены, предметы в помещении, а потом уже, как следствие, прогревается воздух. Исключаются такие проблемы, как холодные стены или сырые углы.
В таких условиях человек себя чувствует намного лучше. Причем комфортной будет считаться температура на 3-5 градусов ниже, чем при конвекционном отоплении. Это важный фактор, т.к. считается, что снижение температуры на 1 градус влечет за собой экономию энергоносителя на 5-7%.
Также этот способ передачи тепла играет важную роль в определении мощности отопительной системы. В результате, в отличие от конвекционных систем, где для обогрева на 10 кв.м берется от 1 кВт энергии, мы считаем от 0,5 кВт, что уже в 2 раза меньше. А при правильных расчетах вся система будет работать 5-7 часов в сутки.
Это также здоровый микроклимат в доме, т.к. панели не высушивают воздух, не выделяют продуктов горения, водяного пара, не создают сквозняков и циркуляции пыли.
В каждой комнате - индивидуальная температура, которая нужна именно вам. Система автоматизирована, ее можно без проблем надолго оставлять без присмотра.
UDEN-S - это система отопления, которая на самом деле отвечает всем требованиям человека: она удобна, доступна, экономна и надежна.

Свернуть ответ
3. Чем инфракрасное отопление отличается от газового автономного отопления?  
Ответ

Это система отопления, в которой нет котлов, труб, жидкости. Она не требует каналов вентиляции, работ по обслуживанию, оформления дорогостоящей разрешительной технической документации. Монтаж UDEN-S максимально щадит ваши жилища, не требует газосварочных работ и серьезных повреждений ремонта. Кроме того, лучистое тепло имеет совершенно другую природу и намного успешнее газового отопления справляется с задачей обогрева любых помещений.

Нельзя не рассмотреть финансовый аспект различий этих двух систем. Рост цен на оба энергоносителя продолжается. Но очевидно одно - подорожание газа будет более значительным, чем электроэнергии. Это подтверждают прогнозы, обнародованные Министерством жилищно-коммунального хозяйства на 2007-2032 гг. Очевидно и то, что подорожание услуг центрального отопления, соответственно, будет еще более значительным.
Оплата же за эксплуатацию газовой автономной отопительной системы и системы электроотопления UDEN-S сегодня практически одинакова.

Давайте возьмем среднестатистическую двухкомнатную квартиру в 50 кв.м.
Сравним средства, затраченные на установку газовой системы и электрического отопления UDEN-S, а также расходы на эксплуатацию этих двух систем.

  Газовое отопление  Электроотопление  Разница 
 Установка в грн   30-35 тыс.  15-16 тыс. 15-19 тыс.
 Эксплуатация в мес./грн 800-1100 500-800 300
 Эксплуатация за сезон/грн  4800-6600  3000-4800 1800

Итак, вы за 15 000 грн установили электроотопление UDEN-S, сэкономив при этом (по сравнению с установкой газового) 15-19 тыс. грн. Если учесть, что за 6 месяцев отопительного сезона оплата за электрическое отопление составляет 3000-4800 грн, сэкономленные на установке отопительной системы деньги позволят практически в течение 3 последующих лет оплачивать электрический обогрев помещения (15 000:4800). И это при существующих на сегодняшний день тарифах на газ и электроэнергию.

Как видите, миф о безумно выгодном газовом отоплении несколько меркнет в свете реальных расчетов.
Весомым аргументом в пользу электроотопления являются также и вопросы безопасности, комфорта, экологичности. Отопительные лучистые системы на основе теплых панелей УДЭН не только успешно решают проблему холодных стен и сырых углов, но и не пересушивают воздух, создавая более комфортные условия по сравнению с любой конвекционной системой отопления (в том числе и газовой), удобны в управлении и надежны.

Свернуть ответ

Вопросы о продукции UDEN-S

4. Из чего состоит теплонакопитель обогревателей UDEN-S?  
Ответ

Точный состав теплонакопителя обогревателей UDEN-S составляет производственную тайну, поэтому мы не можем предоставить эту информацию.

Наши клиенты могут быть уверены, что он изготовлен исключительно из природных, экологически чистых материалов и не представляет никакой угрозы для здоровья человека и окружающей среды.

Свернуть ответ

 

 

5. Продукция UDEN-S сертифицирована? 
Ответ

Конечно. С сертификатами и другими документами на нашу продукцию вы можете ознакомиться на страничке сайта «Сертификаты» или в офисе компании.

Свернуть ответ
6. Где можно использовать систему отопления UDEN-S?  
Ответ

Обогреватели UDEN-S универсальны и предназначены для отопления объектов самого разного назначения.
Они одобрены МОЗ Украины для установки в дошкольных, школьных, лечебных учреждениях и идеально подходят для обогрева помещений, где человек находится длительное время.
Это квартиры, дома, коттеджи, дачи, офисные помещения, торговые и выставочные павильоны, развлекательные центры, автовокзалы, железнодорожные вокзалы, спортивные и медицинские учреждения, детские садики, банки, кафе, рестораны, магазины, гаражи, АЗС, СТО, склады, религиозные учреждения, сауны, бассейны и т.д.

Свернуть ответ
7. Можно ли использовать отопление UDEN-S как основную систему обогрева?  
Ответ

Отопительная система UDEN-S эффективна и в качестве основного, и как дополнительный обогрев. Главное при этом - правильно рассчитать мощность в каждой отдельной ситуации.

Свернуть ответ
8. До какой температуры нагревается поверхность панели?  
Ответ

Температура поверхности настенных, дизайнерских панелей и «теплого плинтуса» составляет 80±5 ºC, а потолочных панелей 90±5 ºC.

Более подробно с техническими характеристиками панелей UDEN-S можно ознакомиться на страничке «Продукция».

Свернуть ответ
9. Какой срок службы системы отопления UDEN-S?  
Ответ

Гарантия от производителя на все модели UDEN-S - 5 лет с момента покупки или установки системы. Ресурс непрерывной эксплуатации - 25 лет.

Свернуть ответ
10. Чем теплый плинтус отличается от всех остальных обогревателей UDEN-S?  
Ответ

Теплый плинтус - это та же нагревательная панель, с таким же составом теплонакопителя и металлической поверхностью. Внешне они отличаются только размерами, технически - мощностью и способом установки.

Его уникальность именно в способе обогрева помещений.
Теплый плинтус устанавливается вдоль нижнего края наружной стены помещения (или по периметру) и непосредственно обогревает холодную поверхность стен (эффект темперирования). Создается своего рода тепловой экран, который, во-первых, не позволяет холодному воздуху попадать в помещение, а во-вторых, прогретые стены избавляются от влаги, меньше проводят тепла наружу (существенно увеличивается их теплосберегающая способность) и сами начинают излучать тепло.

Таким образом, теплый плинтус становится просто незаменимым в угловых и торцевых комнатах, частных домах, новостройках, комнатах с длинными шторами или панорамными окнами, на лоджиях, балконах, в цоколях, оранжереях, зимних садах и т.п.

Свернуть ответ
11. Какая длина шнура обогревателей UDEN-S комплектации «универсал»?  
Ответ

Длина шнура УДЭН универсал - 2 м.

Свернуть ответ

Вопросы о дизайнерских обогревателях UDEN-S

12. Можно ли заказать свой рисунок на дизайн-радиаторе?  
Ответ

Конечно, можно. Более того, мы это всячески приветствуем.
Самостоятельно или с помощью дизайнера вы можете разработать «свое» изображение дизайнерского радиатора. Это может быть все, что угодно - логотип компании, орнамент обоев комнаты, интересная надпись, рисунок вашего малыша, узор с любимой посуды и т.п. В данном случае все ограничено только вашей фантазией.

Примеры, как это может быть, смотрите здесь:
http://www.uden-s.ua/news/otoplenie_po-ukrainsky-67
http://www.uden-s.ua/news/tvorcheskiy-tandem-ingenerov-65

Свернуть ответ
13. Мне нравится дизайн-радиатор из каталога, но я хочу его в другом цвете. Возможно ли это?  
Ответ

Да, конечно.

Если вам понравилась какая-то из моделей обогревателей, но вы видите ее в других цветовых сочетаниях, предложите свой вариант из оттенков, представленных в каталоге.
Заказ цвета, которого нет в каталоге дизайн-радиаторов UDEN-S, оговаривается индивидуально. Весь ассортимент красок смотрите в каталоге RAL Classic.
Наши дизайнеры с удовольствием помогут подобрать нужный оттенок.

Дополнительная просьба: обратите внимание, что цвета на экране монитора могут отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи. Каталог RAL Classic не может служить полноценным онлайн-каталогом и предоставлен исключительно в ознакомительных целях.

Свернуть ответ
14. Можно ли заказать белую панель и покрасить ее цветной краской самостоятельно? 
Ответ

Мы не рекомендуем заниматься самостоятельной покраской обогревателей UDEN-S.

В заводских условиях мы используем экологически чистую технологию порошковой покраски. Она обеспечивает хорошие эксплуатационные характеристики покрытия, его прочность, долговечность, отсутствие запаха и токсичных испарений при нагревании. При порошковой покраске окрашиваемая поверхность приобретает нужные электроизоляционные свойства и легко выдерживает температурные перепады. Она не включает огнеопасных веществ.
С помощью порошковой покраски мы, что немаловажно, получаем изделия с идеальной поверхностью и создаем эстетически красивые модели.

В случае самостоятельной покраски вами обогревателей UDEN-S, ничего из вышеперечисленного мы гарантировать не можем, ответственность за результат не несем и поэтому полностью аннулируем гарантию на продукцию.

Поэтому, пожалуйста, сначала подумайте, нужен ли такой риск, особенно если учесть, что цена дизайн-радиаторов UDEN-S незначительно отличается от цены стандартных отопительных панелей белого цвета.

Свернуть ответ
15. Срок изготовления дизайн-радиаторов такой же, как и белых?  
Ответ

Настенные панели, теплый плинтус и потолочные обогреватели в белом цвете всегда есть в наличии на складе.

Дизайнерские обогреватели заказываются индивидуально, а работа над ними начинается сразу после получения 100% предоплаты. Срок выполнения заказа на дизайн-радиаторы - до 15 рабочих дней.

Свернуть ответ

Покупка, установка, эксплуатация

16. Что входит в комплект панелей при покупке?  
Ответ

В комплект поставки каждого обогревателя UDEN-S входят крепежные элементы и инструкция по эксплуатации.

Свернуть ответ
17. Если я живу в другом населенном пункте, как мне получить обогреватели?  
Ответ

Мы работаем по всей территории Украины. Заказ будет отправлен любой удобной вам транспортной компанией, а дату и время получения Вам сообщит менеджер компании, с которым вы работаете.

Кроме того, более чем в 150 городах Украины у нас есть дилеры, у которых вы можете посмотреть и приобрести продукцию. Телефон дилера в вашем городе можно узнать у регионального менеджера UDEN-S.

Свернуть ответ
18. Цены у завода и дилеров одинаковы?  
Ответ

Как правило, одинаковые, но в некоторых регионах Украины возможны небольшые отличия. Цены на продукцию UDEN-S в Украине и странах СНГ или Европы могут существенно отличаться.
Покупая продукцию UDEN-S у местного дилера, вы избегаете расходов на доставку.

Свернуть ответ
19. Где и как разместить нагревательные панели?  
Ответ

Теплый плинтус устанавливается над существующим плинтусом или вместо него по наружной стене или по периметру помещения. Его задача - темперировать (прогревать) холодную стену, уменьшая тем самым выход тепла наружу.

Настенные панели (УДЭН-250, -300, -500, -500 К, -500Д, -700) также желательно устанавливать на наружной стене, под окнами или возле двери, выходящей на балкон, чтобы пресекать попадание холодного воздуха в остальную часть помещения.

Модели УДЭН-500П (потолочные панели) монтируются непосредственно к потолку или в профиль «армстронг». Их установка на стену не совсем желательна, поскольку температура поверхности потолочных обогревателей несколько выше, чем настенных.

Дизайнерские панели предназначены для установки в любом месте помещения для дополнения и украшения существующего интерьера. Если дизайн-радиаторы используются в качестве основной системы отопления, обратите внимание на советы выше.

Узнайте больше на страничке «Продукция».

Свернуть ответ
20. Как рассчитать необходимое количество обогревателей UDEN-S?  
Ответ

Расчет мощности любой системы отопления изначально основывается на расчетах теплопотерь вашего помещения. Мощность системы UDEN-S ориентировочно подбирается исходя из 0,5-0,7 кВт на 10 кв.м площади при высоте потолка 2,5 м и хорошей теплоизоляции.
Для получения более точных данных желателен выезд на замеры специалиста.
Необходимые расчеты мы производим и по планам помещения, которые вы можете отправить нам по факсу, обычной почтой или электронной почтой (смотрите страничку «Контакты»). Вместе с планом отправьте, пожалуйста, заполненный опросный лист, который вы можете найти на страничке сайта «Расчет отопления».

Свернуть ответ
21. Можно ли установить систему отопления UDEN-S самостоятельно?  
Ответ

Да, можно. Система отопления UDEN-S проста в установке, монтаж можно выполнить самостоятельно, учитывая наши рекомендации в расчете мощности необходимого оборудования.

Чтобы получить наилучшие результаты, перед установкой мы настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с техническим паспортом, а также прочитать правила эксплуатации.

Однако, как показывает практика, всегда лучше обратиться в специализированную фирму, которая не только сделает профессиональный, качественный монтаж, но и даст гарантию на свою работу.

! Пожалуйста, помните, что производитель не несет ответственность за возможный ущерб, причиненный в результате неправильного обращения с прибором. Повреждение обогревателей из-за монтажа, выполненного вразрез с правилами, описанными в техническом паспорте, исключает возможность бесплатного гарантийного обслуживания.

Свернуть ответ
22. Провод какого сечения должен использоваться при монтаже панелей УДЭН?  
Ответ

Наши специалисты при монтаже используют трехжильный медный провод марок ПВС, ШВВП сечением от 1,0 до 4,0 кв.мм.
Выбор сечения зависит от того, какое количество панелей и какой мощности (и, возможно, другие электроприборы) присоединяются к данному кабелю.

Сечение провода Допустимый ток (медь) Допустимый ток (алюминий)
1,5 кв.мм 16 А 10 А
2,5 кв.мм 25 А 16 А
4,0 кв.мм 32 А 25 А
6,0 кв.мм 40 А 32 А

Как руководство по монтажу используйте технический паспорт на продукцию UDEN-S.

Свернуть ответ
23. У нас в городке «скачет» напряжение. Можно ли устанавливать систему отопления UDEN-S?
Ответ

Обогреватели UDEN-S достаточно лояльны к перепадам напряжения. Но необходимо помнить, что такие перепады влияют на эффективность работы системы.
Если напряжение слишком низкое - система отопления, чтобы обеспечить необходимую температуру в помещении, будет дольше работать. А если слишком высокое - поверхность будет сильнее нагреваться. Ни один, ни второй вариант не является идеальной картиной.
Во избежание этой проблемы, пожалуйста, ставьте специалиста, который устанавливает систему отопления, в известность относительно наличия такого фактора заранее.
В каждом отдельном случае наши инженеры могут дать соответствующие рекомендации.

Свернуть ответ
24. Выдержит ли проводка квартиры добавочную нагрузку в виде электроотопления?  
Ответ

При монтаже электроотопления наши технические специалисты не используют внутриквартирную проводку, все обогреватели присоединяются к автономному кабелю соответствующего сечения и подключаются непосредственно к прибору учета. Это гарантирует безопасную эксплуатацию.

Если вы устанавливаете систему отопления самостоятельно, пожалуйста, сначала проконсультируйтесь со специалистом.

Свернуть ответ
25. Можно ли оставлять систему отопления UDEN-S без присмотра?  
Ответ

Отопительная система UDEN-S полностью автоматизирована и безопасна.

Она не требует присмотра, а так как теплоноситель отсутствует, то исключена возможность его утечки и промерзания при отключении электроэнергии. В системах UDEN-S после возобновления подачи электроэнергии оборудование продолжает работать в заданном ранее режиме.

Свернуть ответ
26. Можно ли полностью отключать систему отопления, если я уезжаю на время?  
Ответ

С точки зрения безопасности - это, конечно, возможно. Отопительная система UDEN-S полностью автоматизирована и безопасна. Она не требует присмотра, а так как теплоноситель отсутствует, то исключена возможность его утечки и промерзания при отключении электроэнергии. В системах UDEN-S после возобновления подачи электроэнергии оборудование продолжает работать в заданном ранее режиме.

Вместе с тем, мы не советуем полностью отключать систему отопления.
Как вы помните, основной принцип действия обогревателей UDEN-S состоит в темперировании (обогреве поверхностей). Каждый сезон первые 7-10 дней эксплуатации отопительная система прогревает и, при необходимости, высушивает конструкции вашего помещения, а затем просто поддерживает их стабильную температуру.
Чтобы достичь максимальной экономии и комфорта, важно не допускать остывания стен и в дальнейшем, ведь на их обогрев будет использоваться дополнительная энергия. Наиболее экономный режим работы системы - это непрерывное поддерживание заданной температуры. Оптимальной считается температура 20°C, увеличение/снижение температуры на 1°C приводит к увеличению/снижению потребления электроэнергии на 5-7%.

Вместо того, чтобы полностью отключать систему отопления на время отъезда, просто установите на регулирующем устройстве меньшую температуру (например, 15 °C).

Свернуть ответ

Безопасность, здоровье и экология

27. Какая гарантия на вашу продукцию?  
Ответ

Гарантия от производителя на все модели UDEN-S - 5 лет с момента покупки обогревателей клиентом или установки системы отопления клиенту нашим дилером.

В течение гарантийного срока ремонт или замена УДЭН выполняется за счет производителя. Для этого нужно обратиться в точку продаж (к дилеру) или непосредственно в торговый дом UDEN-S (если вы покупали оборудование напрямую на заводе).

! Пожалуйста, помните, что при нарушении правил транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации, а также при отсутствии заполненного гарантийного талона гарантия на УДЭН не распространяется и претензии покупателя не принимаются.

Свернуть ответ
28. Панели УДЭН сушат воздух?  
Ответ

Нет, не сушат.
Температура на поверхности панелей соответствует санитарным требованиям и ГОСТ, она не превышает допустимых границ, когда происходит сжигание органических частиц в воздухе.
Кроме того, вы получаете тепло за счет длинноволновых инфракрасных волн, для которых воздух практически не видим, они перемещаются от нагревателя непосредственно к человеку.

Свернуть ответ
29. Опасны ли инфракрасные обогреватели для здоровья человека?  
Ответ

Ни в коем случае.
Обогреватели UDEN-S одобрены МОЗ Украины для установки в дошкольных, школьных, лечебных учреждениях и идеально подходят для обогрева помещений, где человек находится длительное время.
Длинноволновое низкотемпературное лучистое тепло абсолютно безвредно, длина волны приближена к излучению человеческого тела, поэтому тепло воспринимается легко и комфортно.
Само отопительное оборудование изготовлено исключительно из экологически чистых природных материалов, оно не высушивает воздух, не выделяет продуктов горения и водяного пара, не создает в помещении сквозняков и циркуляции пыли, устраняет сырость и предотвращает появление плесени.

Свернуть ответ
30. Можно ли использовать панели в детских комнатах, насколько это безопасно для детей?  
Ответ

Абсолютно безопасно (смотрите ответ на предыдущий вопрос). Мы рекомендуем использовать их в помещениях, где находятся дети.
Более того, для маленьких клиентов наша дизайн-студия разработала индивидуальные обогреватели с веселыми рисунками и сказочными героями. Или вы можете сами придумать и заказать какой угодно рисунок для комнаты вашего малыша.

Свернуть ответ
31. При нагревании радиаторы издают какой-то запах?  
Ответ

В течение первых 2-3 суток работы отопительной системы допускается появление запаха. Пусть вас это не пугает: теплонакопитель обогревателей создан из природного материала, запах абсолютно безвреден, что подтверждено санитарно-гигиеническим заключением МОЗ Украины.
Вместе с тем, опросы многочисленных покупателей по всей Украине говорят о том, что такое явление наблюдается крайне редко.

Свернуть ответ
32. Содержит ли обогреватель какие-то синтетические материалы?  
Ответ

Нет. Отопительное оборудование UDEN-S изготовлено исключительно из экологически чистых природных материалов.

Свернуть ответ
33. Насколько пожароопасные ваши обогреватели?  
Ответ

Обогреватели UDEN-S пожаробезопасные и соответствуют всем государственным стандартам.
Вместе с тем, есть стандартные требования безопасности к электрическим приборам, о которых нужно помнить:

  • запрещается пользоваться УДЭН без зануления, заземления;
  • запрещается пользоваться УДЭН со снятыми крышками или заглушками;
  • запрещается размещать вблизи УДЭН горючие и легковоспламеняющиеся растворы и жидкости;
  • запрещается мыть или делать влажную протирку работающего УДЭН;
  • запрещается накрывать УДЭН, а также сушить на нем белье, одежду и т.п.;
  • запрещается размещать мебель, бытовую радио-, теле- и компьютерную технику ближе, чем 250 мм; от УДЭН-100,-150,-200 и ближе, чем 500 мм от УДЭН-500, -500 К, -500 Д, -700, чтобы не создавать препятствий для свободной циркуляции воздуха. 
Свернуть ответ
34. Можно ли обжечься об поверхность обогревателя? 
Ответ

Нет. Температура поверхности настенных панелей - 80 ºC, что соответствует государственным стандартам. При соприкосновении с панелью ожог ни взрослый человек, ни ребенок не получат, просто отдернут руку от горячей поверхности.

Свернуть ответ

Регулирующие устройства

35. Зачем используется терморегулятор?  
Ответ

Применение терморегуляторов, программаторов и прочих подобных устройств позволяет автоматически задавать и поддерживать нужную температуру в каждой комнате помещения на протяжении всего отопительного сезона. А также автоматизировать работу всей системы отопления или отдельных ее элементов, т.е. не нужен обслуживающий персонал. Это очень удобно, когда нужно снизить температуру при длительном отсутствии людей в помещении.

Также регулирующие устройства являются одним из факторов, который при правильных расчетах мощности системы обеспечивает длительность работы отопления не больше 5-7 часов в сутки или ее эксплуатацию только в определенное время, за счет чего достигается значительная экономия электроэнергии.

Свернуть ответ
36. А можно поставить терморегулятор на 2 комнаты? 
Ответ

Теоретически это возможно, но при монтаже такой вариант мы используем крайне редко, поскольку терморегулятор реагирует на температуру воздуха именно того помещения, в котором он находится.

Свернуть ответ
37. Почему панели продаются без терморегулятора, если он в любом случае необходим?  
Ответ

Обогреватель и терморегулятор - это разные устройства. На 1 комнату, независимо от количества установленных в ней панелей достаточно одного терморегулятора. Таким образом, количество терморегуляторов определяется только количеством комнат.

К тому же наши специалисты не рекомендуют использование обогревателей со встроенными терморегуляторами и убеждены в нецелесообразности данных моделей. Все дело в том, что терморегулятор, встроенный в обогреватель, находится в непосредственной близости от поверхности обогревателя - источника тепла, - поэтому его показатели сильно искажаются.

В настоящее время наша компания также производит настенные и дизайнерские панели с питающим проводом и вилкой (модели «универсал»), которые подключаются в розетку через «мобильный» терморегулятор terneo rz (или любой другой «мобильный» термостат). Эти терморегуляторы, так же, как и терморегуляторы стационарной системы, реагируют на температуру воздуха в помещении и способны эффективно управлять работой отопительной техники. Как правило, к каждой панели «универсал» приобретается один такой терморегулятор.

Свернуть ответ
38. Можно ли с панелями UDEN-S использовать программаторы?  
Ответ

Не просто можно, а даже нужно.
С помощью программатора (он же реле времени, он же электронный таймер) система отопления включается только в нужное вам время или через необходимые интервалы времени.
Поставив реле времени, вы сами определяете режим работы системы отопления. К примеру, в дневное время она работает на минимальном режиме, а за час до вашего прихода с работы повышает интенсивность и поднимает температуру до желаемого уровня. Или, возможно, в доме стоит трехтарифный счетчик и есть потребность в отключении системы на пиковые часы и т.п.

Как видите, количество вариантов использования программатора, на самом деле, ограничено только пожеланиями его владельца. А в результате вы получаете ряд преимуществ:

  • дополнительная экономия электроэнергии (20-30%) никогда не бывает лишней;
  • в разное время суток и в разные дни недели поддерживается нужный лично вам, а, значит, максимально комфортный микроклимат;
  • управление системой отопления во всем помещении становится донельзя простым.
Свернуть ответ

Экономия электроэнергии

39. Сколько будет потреблять в месяц система отопления UDEN-S?  
Ответ

В период отопительного сезона при правильных расчетах система отопления работает в среднем от 5 до 7 часов в сутки. Для того, чтобы посчитать месячное потребление, необходимо мощность вашей системы умножить на количество часов ее работы и количество дней в месяце.

К примеру, возьмем двухкомнатную квартиру с площадью 48,25 кв.м, объемом 125,45 куб.м (высота 2,6 м). Расчет мощности на нее составил 0,06 кВт на 1 кв.м, итого 3 кВт.
Мощность 3 кВт - не случайная цифра, это именно та мощность, с которой система отопления при температуре до -22 ºC за окном, и при +20 ºC - +22 ºC в помещении, напряжении в сети 220V в сутки будет работать от 5 до 7 часов.

Посчитаем потребление электроэнергии для этой квартиры:
3 кВт × 5(часов) × 30 (дней) = 450 кВт/мес.
Это среднее потребление электроэнергии системой UDEN-S в месяц на этом объекте.
Для более точных цифр закажите бесплатный теплотехнический расчет вашего помещения.

Свернуть ответ
40. Нужно ли с вашим отоплением устанавливать трехтарифные счетчики?  
Ответ

На самом деле, таких требований при установке отопления нет. Но с помощью трехтарифных счетчиков можно попробовать экономить. Правда, здесь есть свои плюсы и минусы, ведь с такими счетчиками оплата за использованную электроэнергию зависит от времени суток.

В часы максимальной нагрузки на электросети оплата проводится по т.н. «пиковому» 1,5 тарифу, в ночные часы - по 0,4 тарифа, в остальное время суток - по существующему на данный момент стандартному тарифу.

7:00 - 8:00 Стандартный тариф 1,0
8:00 - 11:00 «Пиковый» тариф 1,5
11:00 - 20:00 Стандартный тариф 1,0
20:00 - 22:00 «Пиковый» тариф 1,5
22:00 - 23:00 Стандартный тариф 1,0
23:00 - 7:00 Ночной тариф 0,4

Экономия денежных средств возможна, если минимально использовать электроэнергию в «пиковые» часы, когда стоимость киловатта заметно «ползет» вверх, и максимально - ночью.

Минус в том, что «пиковый» тариф припадает на время, когда люди просыпаются и включают электроприборы, начинают работать предприятия, или когда все возвращаются домой и опять включают электроприборы - электроплиты, чайники, кондиционеры, телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины.
Согласитесь, далеко не каждый будет дисциплинировано контролировать время.
В данном случае целесообразна установка реле времени, которое будет отключать отопительную систему, когда использование электроэнергии особенно дорогое.
Кроме того, стоимость установки трехтарифного счетчика выше, чем обычных моделей и, на наш взгляд, нецелесообразна для объектов, где небольшое потребление электроэнергии (меньше 500 кВт/часов).
Для остальных же рациональное использование трехтарифного счетчика позволит окупить его с легкостью в течение полутора-двух лет.

Свернуть ответ
41. Как можно экономить с электрическим отоплением?  
Ответ

Инфракрасные низкотемпературные системы отопления изначально гораздо экономичнее других видов отопления. Но даже это не должно останавливать вас в стремлении минимизировать коммунальные расходы.

На электрическом отоплении можно экономить несколькими способами.

1. Утеплить свое жилище. Какая бы система отопления у вас ни стояла, если у помещения изначально большие теплопотери (тонкие стены, плохие кровля, фасад, окна, есть щели и т.п.), никакой экономии вы не добьетесь. Энергосбережением нужно заниматься постоянно.

Правильное утепление дает возможность снизить оплату за отопление, сделать любое помещение более комфортным и уютным. Сейчас существует масса технологий и материалов. Выберите то, что подходит вам, или обратитесь за помощью к специалистам.

2. Установить реле времени (он же электронный таймер, он же программатор). С помощью этого прибора система отопления включается только в нужное вам время или через необходимые интервалы времени. Программаторы часто комбинируют с двух- и трехтарифными счетчиками.

Поставив реле времени, вы сами определяете режим работы системы отопления. К примеру, в дневное время она работает на минимальном режиме, а за час до вашего прихода с работы повышает интенсивность и поднимает температуру до желаемого уровня.
Или, возможно, в доме стоит трехтарифный счетчик и есть потребность в отключении системы на пиковые часы.

3. Установить трехтарифный (трехзонный) счетчик. Здесь есть свои нюансы (смотрите предыдущий вопрос).
Делая бесплатный технический расчет помещения, наши специалисты могут посоветовать, что из вышеописанного лучше всего реализовать на вашем объекте.

4. Оформить сниженный тариф на электроэнергию и экономить на оплате услуг электроснабжения в отопительный период.
Эта услуга предусмотрена действующим законодательством. Владельцы частных домов и квартир, оборудованных электрическим отоплением в установленном порядке, оплачивают электрическую энергию по тарифам, указанным в Постановлении НКРЭ от26.02.2015 №220: до 3600 кВт/час - по 71,4 коп.

Получить консультацию по процедуре получения сниженного тарифа можно у наших менеджеров.

Скачать НКРЕ_Постановление № 220 от 26.02.15. Об установлении тарифов на электроэнергию
Скачать Письмо НКРЭ о сниженном тарифе для квартир

Свернуть ответ

 

Законы, разрешения

42. Как быть с запретом властей на отрезку от центрального отопления?  
Ответ

Это, наверное, самый часто задаваемый вопрос жильцов квартир всех областей Украины. И самый неоднозначный. Постараемся ответить на него как можно более кратко.

Пунктами 2 и 25 «Правил предоставления населению услуг центрального отопления, водо-, теплоснабжения и водоотведения...», утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины № 630 от 21.07.2005 г., предусмотрено право потребителя отказаться от получения услуг центрального отопления (ЦО) и горячего водоснабжения (ГВС) в порядке, утвержденном органом центральной исполнительной власти по вопросам ЖКХ.
Потребитель имеет право расторгнуть договор и требовать отключения от соответствующих сетей. В таком случае он просто выполняет ряд необходимых мероприятий, чтобы вмешательство в рабочую систему отопления и водоснабжения дома не повредило остальным его жильцам.
Все это описано в «Порядке отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного отопления и снабжения горячей водой при отказе потребителей от централизованного теплоснабжения», утвержденном Приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Украины №4 от 22.11.2005 г.
Приказом № 169 от 06.11.2007 этого же органа в приказ № 4 были внесены изменения, из которых следует, что отключение от системы ЦО и ГВС осуществляется только при условии отключения всего дома. Т.е. ввелся запрет на отключение отдельных квартир.

Все это противоречит требованиям п. 1 ст. 321 Гражданского кодекса Украины, поскольку ограничивает права собственника квартиры и его конституционное право распоряжаться своим имуществом. Более того, этот запрет ставит человека в зависимость от собственников других квартир дома, которые не хотят или не имеют возможности отключиться от ЦО. Это, опять-таки, грубо нарушает права и свободы граждан, гарантированные Конституцией Украины.

На данный момент такое отключение теоретически возможно, для этого нужно брать разрешение на отключение в межведомственной комиссии, созданной органами местной власти. Насколько нам известно, в некоторых городах их выдают практически беспрепятственно.

Следовательно, каждый должен для себя решить сам, соглашаться ему с отказом, или потратить время на улаживании ситуации в судебном порядке. Можно делать это самостоятельно. Но сейчас уже достаточно много фирм, юристов в каждом городе, которые занимаются подобными делами.
Также существует Единый государственный реестр судебных решений, с которым вы можете ознакомиться на сайте http://www.reyestr.court.gov.ua/, где решение суда в аналогичных спорах часто выносится в пользу потребителя.

Свернуть ответ

 

Не нашли что искали? Задайте вопрос консультанту

 

 

 

Мы самый общительный завод обогревателей!
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях: